L'objectif de l'unité d'enseignement est de permettre aux étudiants,à partir d’une situation-problème illustrant des situations professionnelles relatives à un échange de correspondance, en disposant des outils de références et dans le respect des règles et usages de la langue française de : 

- collecter toutes les informations nécessaires à la rédaction d’un courrier d’affaires dans une situation donnée  ;

rédiger en respectant les qualités de fond et de forme le courrier adapté à la situation